*Как выбрать систему автоматизации для ювелирного производства?
Статья опубликована в журнале "Ювелирное Обозрение" в июле 2005 года.
Автор: Максим Осипенко, компания "Честер" .
Сформулируем критерии оценки программного обеспечения, и вопросы, которые необходимо задать поставщику программного обеспечения. 
Технологическая часть.
- Какую СУБД использует ПО? Насколько она соответствует современным требованиям по надежности, быстродействию и безопасности?
- Каким образом влияет рост объема данных на производительность системы?
- Как разграничиваются права пользователей в системе?
- Каковы ограничения на одновременный доступ к данным?
Следует заметить, чем крупнее ваша компания, тем больше данных хранится в системе и тем критичнее технологические требования, предъявляемые к используемой СУБД.
Функциональная часть.
Узнайте, какими основными функциями обладает предлагаемое ПО:
- Какие справочники поддерживаются системой? Есть ли справочники сплавов, моделей, деталей, камней, прейскурант бриллиантов? Какие настраиваются нормативы потерь? Как рассчитывается зарплата?
- Какие производственные операции могут быть учтены в системе? Предусмотрен ли расчет шихты? Подбор комплектов деталей при выдаче на монтировку исходя из спецификации модели и наличия на складе? Возможно ли добавить собственные операции и отразить их специфику с помощью настроек?
- Присутствуют ли в программе функции планирования, расчета потребностей и контроля выполнения плана/заказа?
- Какие отчеты есть в программе? Как выглядят инвентаризационные ведомости, отчет по фактическим и нормативным потерям? Возможно ли узнать состояние склада на любую дату? Модифицировать печатные формы документов и создавать свои отчеты?
Квалификация поставщика и условия поставки ПО.
Оцените знание поставщиком предметной области. Задайте несколько вопросов о расчете шихты при выдаче на литье, о методике расчета потерь, что такое рассев, восковая елка, формомасса, виды закрепки, каковы способы расчета зарплаты для различных операций - это поможет Вам оценить квалификацию специалистов поставщика.
Выясните условия поставки ПО - что, кроме программы, вы получите, заплатив деньги, и какие дополнительные затраты Вам предстоят в будущем:
- Какие условия сопровождения программы и поддержки пользователей?
- Сколько стоит обучение пользователей?
- Есть ли у поставщика ПО методики и рекомендации по внедрению программы?
- Будете ли Вы получать обновленные версии программы, печатных форм документов и в течении какого срока?
В заключение хотелось бы сказать несколько слов о ключевых особенностях программного продукта «Честер / Ювелир / Производство» (далее ЮП).
ЮП была разработана специально для ювелирной отрасли и поэтому максимально учитывает ее специфику. ЮП использует СУБД Oracle - лидера мирового рынка баз данных. Каким бы большим не было ваше производство, Oracle обеспечит надежное хранение Ваших данных и их быструю обработку. ЮП содержит большое количество специфических справочников обеспечивающих гибкую настройку программы под ваши нужды. Например, в справочнике моделей включена информация о деталях, их сплавах, размеров вставок. Справочник деталей не только описывает детали в моделях, но и узлы - сложные детали состоящие из нескольких других деталей.
ЮП содержит типовые операции - литье, штамповка, монтировка, закрепка, полировка, др. Кроме того, пользователь может ввести собственные операции и настроить их логику: входные и выходные формы металла, последовательность выполнения операций. Основные формы металла (изделие, полуфабрикат, деталь, слиток, прокат, стояк и т.п.) также встроены в систему, но пользователь имеет возможность задать свои формы и определить алгоритм их использования.
ЮП использует принцип позаказного планирования, позволяющий рассчитать потребность в металле и камнях, формировать задания на восковку и штамповку, отслеживать выполнение заказа по всем переделам, обеспечивать восполнение брака. ЮП обеспечивает расчет нормативных и фактических потерь, а также зарплаты рабочих.
ЮП поставляется с набором стандартных отчетов. Встроенный редактор позволяет редактировать существующие печатные формы и создавать собственные. Кроме того, система предоставляет OLAP отчеты, содержащие множество группировок и разрезов данных, возможности «на лету» менять структуру отчета.
ЮП содержит модуль разграничения доступа пользователей к данным и функциям системы. Более подробно мы расскажем о системе «Честер ЮП» в следующем номере ЮО.